Qui sommes-Nous

Avec plus de 30 ans d’expertise dans le secteur de la chimie et de la science, les fondateurs de PROCHIMA-SIGMA assoient une réputation référentielle en matière de distribution de produits chimiques contribuant massivement au développement industriel et médical en Algérie. En effet, grâce à une organisation professionnelle appuyée par une écoute continue de divers acteurs économiques, nous parvenons à cerner les besoins du marché et garantir une disponibilité continue de produits phares, assurant au final la satisfaction intégrale de l’utilisateur final.

Notre engagement ne se limite pas à une simple stratégie de développement, C’est un état d’esprit, fondé sur des valeurs solides, qui est devenu le vecteur de notre développement :

Sérieux : nous contribuons tous les jours à professionnaliser notre secteur d’activité en améliorant sans cesse la qualité.

Honnêteté : nous considérons nos clients comme de véritables partenaires et collaborons avec eux en toute transparence.

Service Client : le suivi et l’accompagnement de nos clients et un travail de chaque instant.

Au-delà de la mise à disposition de produits et d’équipements de laboratoire, nous assurons un service après-vente fiable et répondant aux normes internationales grâce aux formations régulières que nous recevons de la part de nos partenaires officiels.

Nous configurons notre service en fonction du profil du client, pour ce faire, une équipe est désignée répondant aux qualifications escomptées. Chaque sollicitation de nos clients nous permet à même de cerner leurs attentes et y répondre avec efficacité et de manière continue, garantissant un sentiment réel de proximité.C’est également pour nous le moyen de pérenniser la confiance de nos clients et de renforcer encore et toujours notre collaboration.

PROCHIMA SIGMA possède une parfaite maîtrise de la distribution en direct sur tout le territoire algérien. Cette dernière se fait en s’appuyant sur des réseaux de distribution locaux et régionaux (inter-wilaya). Nous assurons un approvisionnement fiable et régulier à nos clients. Cet engagement de qualité et de disponibilité est rendu possible grâce à l’expertise de nos équipes qui ont développé un savoir-faire unique dans le secteur de la logistique de produits et équipements de laboratoire.